Cas en management interculturel / Cases in Intercultural Management - vol. 2 Coll. Études de cas

Dans un monde globalisé, la gestion des différences culturelles est devenue plus ardue. En effet, les mutations en cours, marquées par l’accélération de la digitalisation, la multiplication des crises, les nouvelles méthodes de travail en distanciel et les styles de leadership désormais obsolètes, rendent la gestion interculturelle plus complexe.

Ce deuxième volume de cas pédagogiques en management interculturel offre une compréhension des évolutions clés dans ce domaine, afin de répondre aux changements en cours dans l’enseignement et dans les organisations, et propose des cas bilingues français-anglais utilisant une variété d’approches.

Écrit par des enseignants-chercheurs et des praticiens, cet ouvrage est à la fois pédagogique et pratique. Divisé en quatre sections distinctes, le livre présente des études de cas sur des questions et les thèmes suivants :

• La gestion des collaborations internationales et les problèmes de communication qui conduisent aux conflits interculturels ;
• L’expatriation et ses problèmes quotidiens, les malentendus de communication, la méconnaissance des institutions et les difficultés liées à la géographie ;
• Les managers internationaux et leur leadership, y compris le leadership féminin ;
• Et enfin, la gestion d’équipes de projets complexes, globales et virtuelles, et en particulier les problèmes liés à la distance culturelle et géographique.

Helena KARJALAINEN est Docteure ès Lettres de l’Université de Grenoble 3 et Docteure en sciences de gestion de l’IAE de Metz. Elle est Professeure associée en management interculturel à l’EM Normandie et enseigne le management des ressources humaines à l’international et le comportement organisationnel en 1er et 2e cycles et en formation continue. Ses travaux de recherche portent sur le management des équipes multiculturelles, l’identité culturelle et la coopération interculturelle.

Diana SANTISTEVAN est titulaire d’un doctorat de l’Université Paris Dauphine- PSL. Elle est enseignante-chercheuse à l’EM Normandie et cheffe du département Ressources Humaines et Organisation (faculté). Ses recherches portent sur l’engagement dans des équipes mondiales dynamiques, collaboration dans les entreprises complexes, le boundary spanning, le management interculturel et le management d’équipes mondiales.