IT-Outsourcing, 2013 Neue Herausforderungen im Zeitalter von Cloud Computing
Coordonnateurs : Rickmann Hagen, Diefenbach Stefan, Brüning Kai T.
In der IT-Branche etabliert sich derzeit das Cloud-Computing als neue Form der Leistungserbringung. Dadurch bietet sich eine neue Perspektive auf das Outsourcen von IT-Dienstleistungen ? für Anbieter wie für Kunden. In dem Band erörtern die Autoren, Anbieter, Analysten, Berater und Wissenschaftler, erstmals umfassend die neuesten Entwicklungen im Umfeld des IT-Outsourcings und zeigen anhand von Praxisbeispielen, wie damit nicht nur Kosten reduziert, sondern auch Mehrwert für das Kerngeschäft geschaffen werden kann.
Kai T. Bruening, M.Sc., arbeitet seit 2010 als strategischer Analyst bei der T-Systems. Sein Schwerpunkt liegt in der Optimierung von ITO-Geschäfts-prozessen sowie in der globalen ICT-Marktanalyse zur Ableitung mittel- und langfristiger Entwicklungspotenziale. Nach dem betriebswirtschaftlichen Studium in den USA und Deutschland war er in der strategischen Geschäftsentwicklung für multinationale Industrie- und Dienstleistungsunternehmen in Deutschland, Indien und Brasilien tätig.
Dr. Stefan Diefenbach verantwortet als Vice President Strategy & Program Management der T-Systems die Identifikation und Quantifizierung interner Effizienzsteigerungen sowie deren Umsetzung in konkrete Projekte. Darüber hinaus bewertet er relevante Trends im weltweiten ICT-Geschäft und leitet deren Integration im Rahmen einer ganzheitlichen Portfoliostrategie. Nach der Promotion in Physik an der Universität Bochum und einer mehrjährigen Tätigkeit am Deutschen Zentrum für Luft und Raumfahrt ist er seit 2000 bei der Deutschen Telekom in den Bereichen Strategie tätig.
Hagen Rickmann leitet seit 2011 den Bereich Service von T-Systems und ist Mitglied der Geschäftsführung. Davor war er bei EDS unter anderem Managing Director IT und später Vorstandsmitglied und General Manager für Nord und Zentraleuropa im Bereich Consulting Services. Ab 2008 leitete Rickmann den Bereich Infrastructure Services in Europa. Mit der Übernahme von EDS durch das US-Unternehmen Hewlett-Packard kümmerte er sich zusätzlich um die Integration der beiden Firmen in Deutschland. Im Jahr 2009 wechselte er zu T-Systems und übernahm dort das Portfolio- und Innovationsmanagement.
Zeigt, wie durch Outsourcing nicht nur Kostenersparnis, sondern auch Mehrwert für das Kerngeschäft geschaffen werden kann
Verdeutlicht Wert und Leistung des Cloud Computings als erfolgskritischem Faktor für Kunden und Service-Provider
Bietet dem Leser durch unterschiedliche Perspektiven von Outsourcern, Analysten, Beratern und Wissenschaftlern eine umfassende Entscheidungsbasis
Includes supplementary material: sn.pub/extras
Date de parution : 10-2012
Ouvrage de 171 p.
16.8x24 cm
Disponible chez l'éditeur (délai d'approvisionnement : 15 jours).
Prix indicatif 49,29 €
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Mots-clés :
Cloud Computing; E-Service; IT-Sourcing; Offshoring; Service Management; Service-Providing