Grands auteurs et influenceurs de la qualité Théorie et pratique
Auteurs : Eve Arnaud, Attarça Mourad, BUENO Luis, Baupin Michel, Bonnet Marc, Bénézech Danièle, El Manzani Younès, Lambert Gilles, Maurand-Valet Anne, Mione Anne
La qualité (d’un produit, d’un service) tient une grande place dans les sciences de gestion et du management et justifie ainsi pleinement de s’intéresser aux auteurs et influenceurs qui ont façonné ce concept.
Chaque chapitre est ainsi consacré à un ou plusieurs auteurs ou influenceurs de la qualité et est structuré de la même manière?:
une présentation biographique de l’auteur ;
l’exposé de ses contributions et apportsà la science de la qualité?;
l’analyse critique des principes et concepts dégagés et la confrontation à la mise en pratique au travers d’exemples.
Date de parution : 09-2023
Ouvrage de 252 p.
16.5x24 cm