Systèmes décisionnels et pilotage de la performance
Coll. Management & informatique

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Langue : Français

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Date de parution :
Ouvrage 260 p. · 15.4x23.6 cm · Broché
ISBN : 9782746212190 EAN : 9782746212190
Hermes Science

Résumé de Systèmes décisionnels et pilotage de la performance

La mise en place de systèmes d'information décisionnels (SID) dédiés au pilotage de la performance facilite la prise de décision et l'alignement stratégique des organisations en recherche d'efficacité et d'efficience. Ces systèmes assurent la restitution d'informations fiables, précises et pertinentes au moyen d'indicateurs structurés en tableaux de bord. Ils s'appuient sur les méthodes de contrôle de gestion et de pilotage de la performance (benchmarking, balanced scorecard, etc.). Cet ouvrage analyse les principes de construction d'un SID pour le pilotage de la performance en proposant un modèle d'architecture datawarehouse et datamarts modélisés en étoile, Operational Data Store, cubes et tableaux de bord diffusés via le Web. Il détaille la conception des systèmes d'alimentation, de stockage et de restitution en intégrant la gestion de la qualité des données, la validation du SID et la gestion de ses évolutions. Il s'adresse aux responsables de projets et architectes de systèmes décisionnels et propose une application de ces principes à la gouvernance des systèmes d'information (GSI).

Sommaire de Systèmes décisionnels et pilotage de la performance

Prise de décision et système d'information. Prise de décision, contrôle de gestion et pilotage de la performance. Indicateurs et tableaux de bord. Principes de mise en place d'un SID pour le contrôle de gestion. L'architecture du système d'information décisionnel (SID). Éléments de choix d'architecture. Un modèle d'architecture des SID et ses composants. Utilisation du modèle pour l'implantation des processus. Principes de construction des SID pour le contrôle de gestion. La construction du système d'alimentation. La construction du système de stockage. La construction du système de restitution. Application à la gouvernance des systèmes d'information (GSI). La gouvernance des systèmes d'information. Méthodes, indicateurs et tableaux de bord pour la GSI. Mise en oeuvre d'un SID pour la GSI. Conclusion. Références bibliographiques. Glossaire.

Biographie de Systèmes décisionnels et pilotage de la performance

Ingénieur diplômé du CNAM, Dominique Mollard a conduit plusieurs projets décisionnels dans le domaine du contrôle de gestion et de la mesure de la performance. Il est responsable de la maîtrise d’œuvre de projets informatique dans une grande administration française.